1. Quién es responsable
Los datos los trata Mariano Sorbo, Provincia de Buenos Aires, Argentina, responsable de NextTap. Contacto: mariansorbo@gmail.com o WhatsApp +54 9 11 7108-2780.
2. Qué datos juntamos
- Al navegar el sitio: un identificador aleatorio guardado en una cookie, las páginas que visitás, de dónde llegaste (el link o la campaña, por ejemplo las etiquetas UTM de un anuncio), los pasos del proceso de compra que completás, tu dirección IP y la ubicación aproximada que se deduce de ella (país, provincia, ciudad), y datos técnicos del navegador y del dispositivo (tipo de celular o computadora, sistema, idioma, tamaño de pantalla, zona horaria). Con esos datos técnicos armamos una huella aproximada del dispositivo para no contar dos veces la misma visita. No incluyen tu nombre ni tu contacto.
- Al tocar un producto tap: qué producto se tocó, el resultado (a qué destino se redirigió) y los mismos datos técnicos del punto anterior.
- Al comprar: tu email y tu número de WhatsApp; si elegís envío a domicilio, nombre, dirección y teléfono de quien recibe; los destinos que configurás; tu contraseña, si decidís crearla (siempre cifrada de forma irreversible), y la constancia de que aceptaste los Términos y Condiciones. Los datos de tu tarjeta o tu cuenta de pago los carga Mercado Pago: nosotros no los vemos ni los guardamos.
3. Para qué los usamos
- Para procesar tu compra, enviarte el producto, activar tu cuenta y darte soporte.
- Para saber cuántas personas visitan el sitio, de qué canales llegan y qué campañas funcionan.
- Para medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram, y mostrarle publicidad de tap a quien ya visitó el sitio.
- Para acreditar la comisión correspondiente cuando una compra llega por el link de un vendedor o de un afiliado.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con otros fines.
4. Cookies y almacenamiento del navegador
Una cookie es un archivo chico que el sitio guarda en tu navegador. Usamos estas:
- nt_vid (NextTap): identificador aleatorio para contar visitas y unir tu recorrido por el sitio con la compra, si la hacés. Dura 13 meses.
- _fbp y _fbc (Meta): las deja el Pixel de Meta para medir los anuncios y mostrar publicidad a quien ya visitó el sitio. _fbc se crea solo si llegaste desde un anuncio. Duran 90 días.
- _ga y _ga_<ID> (Google Analytics): un identificador aleatorio de tu navegador y el estado de tu visita, para ver cuántas personas entran, de dónde llegan y qué pasos de la compra completan. Duran 2 años.
- PAPVisitorId (Post Affiliate Pro): solo si llegaste por el link de un afiliado, para acreditarle la venta.
Además usamos el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada en tu panel, agrupar las páginas de una misma visita y recordar que cerraste el aviso de cookies.
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. El sitio sigue funcionando sin ellas, pero quizás tengas que volver a iniciar sesión. Para elegir qué anuncios te muestra Meta, entrá a la sección "Preferencias de anuncios" de tu cuenta de Facebook o Instagram. Para que Google Analytics no mida tus visitas en ningún sitio, podés instalar el complemento de inhabilitación de Google.
5. Con quién los compartimos
- Mercado Pago, para procesar el pago.
- Enviopack y Correo Argentino, para el envío a domicilio (nombre, dirección y teléfono de quien recibe).
- Meta Platforms (Facebook e Instagram), para medir los anuncios: los eventos de navegación y de compra, y en las compras el email y el teléfono cifrados con un hash irreversible, para asociar la compra con el anuncio sin mandar los datos en texto plano.
- Google (Google Analytics), para medir el uso del sitio: las páginas que visitás, de dónde llegaste y los pasos y el monto de la compra, asociados al identificador de la cookie _ga. No le mandamos tu nombre, email ni teléfono.
- Post Affiliate Pro, solo en las compras que llegan por el link de un afiliado.
- Proveedores técnicos que alojan el sitio y la base de datos y que envían los emails de la cuenta. Tratan los datos solo para prestarnos ese servicio.
Algunos de estos proveedores procesan los datos en servidores fuera de la Argentina.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de tu cuenta y de tus compras, mientras tu cuenta siga activa y durante el plazo que exijan las normas contables y de defensa del consumidor. Los datos de navegación, mientras nos sirvan para medir el sitio y las campañas.
7. Tus derechos
- Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos o pedir que los borremos escribiendo a mariansorbo@gmail.com o por WhatsApp.
- El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
- La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cambios
Si cambia lo que juntamos o con quién lo compartimos, actualizamos esta página y su fecha.