1. Quién vende
El producto y el servicio los ofrece Mariano Sorbo, DNI 41.668.695, CUIL 20-41668695-6, Provincia de Buenos Aires, Argentina ("la Empresa"). Contacto: WhatsApp +54 9 11 7108-2780 · mariansorbo@gmail.com.
2. Qué comprás
Un producto físico con chip NFC más el acceso a una plataforma web ("la Plataforma", en next-tap.tech) que, al acercar el producto a un celular compatible, redirige a un destino que configura el Comprador (un número de WhatsApp, un perfil de red social, un link de pago, una página web, un menú digital, un formulario de reseñas u otro). La dirección grabada en el chip es fija y no puede modificarse; el destino al que esa dirección redirige lo cambia el Comprador cuando quiera desde su panel.
3. Activación
El producto se activa validando una dirección de email mediante un código de un solo uso que se envía a esa dirección. Una vez validado el email, el Comprador puede crear opcionalmente una contraseña desde su panel; el ingreso con código por email sigue disponible siempre.
4. Datos personales
- La Empresa almacena el email y el número de WhatsApp del Comprador, su contraseña si decidió crearla (siempre cifrada de forma irreversible), el historial de destinos configurados y la constancia de aceptación de estos Términos. Si el Comprador elige envío a domicilio, guarda además el nombre, la dirección y el teléfono de quien recibe.
- Esos datos se usan sólo para operar el servicio, enviar el producto y brindar soporte. Se comparten con Mercado Pago (para procesar el pago), con el operador logístico y el correo (para el envío) y con el proveedor de envío de emails (para el código de verificación y los avisos de la cuenta). No se venden ni se ceden a terceros con ningún otro fin. El detalle completo (incluidas las cookies del sitio) está en la Política de Privacidad.
- El tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales. El Comprador puede pedir acceso, rectificación o supresión de sus datos escribiendo a mariansorbo@gmail.com o al WhatsApp +54 9 11 7108-2780.
5. Precio y forma de pago
- Los precios se informan en la Plataforma antes de pagar, en pesos argentinos y con impuestos incluidos según corresponda.
- El pago se procesa a través de Mercado Pago. La compra queda confirmada únicamente cuando el pago se acredita.
- Si el pago se rechaza o no se completa, no se genera cuenta ni registro de compra.
6. Entrega
- Compra presencial: el producto se entrega en mano, en el momento de la compra.
- Compra online: el producto se envía por correo a la dirección que indique el Comprador, dentro de la República Argentina. El costo y el plazo estimado del envío se informan antes de pagar, según el código postal.
- Envío gratis con entrega en mano: para domicilios ubicados en Capital Federal, Lanús, Avellaneda y Lomas de Zamora, la Empresa entrega el producto en mano, sin costo de envío, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la acreditación del pago, en día y franja horaria que se coordinan con el Comprador por email. La Empresa realiza un único intento de entrega. Si en ese intento no hay nadie para recibir el producto, este queda en depósito por 30 días corridos y el Comprador podrá recibirlo por Correo Argentino abonando el costo de ese envío. Pasados esos 30 días sin que el Comprador lo solicite, la Empresa se comunicará con él para resolver la situación. El Comprador acepta esta condición antes de pagar.
- Hasta que el producto llega a destino, el riesgo de pérdida o daño durante el transporte corre por cuenta de la Empresa. Si el envío se pierde o llega dañado, la Empresa lo reemplaza sin cargo o devuelve el importe pagado.
7. Garantía
- La Empresa garantiza el chip NFC contra defectos de fabricación por 6 meses desde la fecha de compra. Si el chip no funciona por un defecto propio dentro de ese plazo, se reemplaza sin cargo.
- La garantía no cubre rotura, mal uso, exposición a calor o humedad extremos, ni pérdida del producto.
8. Cambios y devoluciones
- Derecho de arrepentimiento: el Comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibe el producto, sin dar motivos y sin costo (artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y artículo 1110 del Código Civil y Comercial). Para hacerlo, alcanza con avisar por WhatsApp al +54 9 11 7108-2780 o por email a mariansorbo@gmail.com.
- El producto se devuelve en el estado en que se recibió. Los gastos de devolución corren por cuenta de la Empresa, que reintegra el total pagado por el mismo medio de pago.
- Si el producto presenta un defecto de fabricación, aplica la garantía de la Sección 7.
9. Uso responsable
El Comprador se compromete a no configurar como destino contenido ilegal, engañoso o difamatorio ni que infrinja derechos de terceros, a no suplantar la identidad de otra persona o negocio, y a no intentar alterar, reprogramar o manipular el chip del producto.
10. Pantalla de transición
- Al acercar el producto a un celular, antes de redirigir al destino configurado puede mostrarse por un instante una pantalla intermedia ("la Pantalla de Transición").
- La Pantalla de Transición es un espacio propio de la Empresa y no forma parte del destino ni del servicio que contrata el Comprador. La Empresa define libremente su contenido, diseño y duración, y puede cambiarlos en cualquier momento y sin aviso previo. Puede incluir, entre otros, la marca de la Empresa, mensajes institucionales, campañas, saludos por fechas especiales, imágenes, banderas u otros símbolos, y contenido promocional propio o de terceros.
- Lo que se muestre en la Pantalla de Transición es responsabilidad exclusiva de la Empresa. No implica asociación, respaldo ni vínculo entre el Comprador y lo exhibido, ni expresa la opinión del Comprador.
- La Empresa no mostrará en ese espacio contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio, y mantendrá su duración breve para no afectar el funcionamiento normal del redireccionamiento.
- La existencia o el contenido de la Pantalla de Transición no generan para el Comprador derecho a compensación ni a participar de los ingresos que ese espacio pudiera producir.
11. Disponibilidad del servicio
- El producto funciona mientras la Plataforma y el dominio de la Empresa permanezcan activos.
- La Empresa hará sus mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni su continuidad por tiempo indefinido.
- Si la Empresa dejara de operar el servicio, lo notificará con al menos 30 días de anticipación al email registrado.
12. Limitación de responsabilidad
La Empresa no se responsabiliza por el contenido del destino que el Comprador elija, ni por interrupciones causadas por terceros ajenos a su control (el dispositivo del Comprador, la red, Mercado Pago, WhatsApp o el correo).
13. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre disponible en next-tap.tech/terminos con su fecha. Los cambios relevantes se notificarán al email registrado.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Lanús, Provincia de Buenos Aires.
15. Contacto
Ante consultas sobre estos Términos, el Comprador puede escribir por WhatsApp o a mariansorbo@gmail.com.